¿Tienes malware en tu web?

Si tu web presenta un comportamiento extraño, con síntomas como:

  • Aumento de consumo de recursos del servidor.
  • Aparecen anuncios o pop-ups.
  • Se muestran mensajes o códigos de error.
  • La web está enviando spam.
  • La web no carga.
  • Has recibido un aviso de tu servidor acerca de un uso indebido o han suspendido tu cuenta.

Posiblemente tu web haya sido hackeada y debe ser reparada para volver a funcionar con normalidad.


¿Qué incluye el servicio?

Tareas de recuperación

  • Análisis de tu web.
  • Limpieza de ficheros y base de datos afectados.
  • Revisión de inclusión del dominio en blacklists.
  • Diagnóstico del trabajo realizado y recomendaciones de seguridad.

Tareas post-entrega

  • Segundo análisis de seguridad para confirmar que no se reproducen los problemas iniciales.
  • Si en el análisis de confirmación se descubre algún elemento malicioso, se realizarían de nuevo las tareas de recuperación hasta que todo quede resuelto.

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Acepto la política de privacidad

  • Nuestros técnicos te contactarán para acceder a la web y procederán a realizar las tareas de recuperación necesarias para restaurar tu web y limpiar cualquier resto de malware.
  • El servicio será prestado en horario comercial.
  • Humaniza no será responsable en caso de no poder realizar la tarea debido a falta de datos de acceso a la web o pérdida irrecuperable de información que no se pueda restaurar desde una copia de seguridad.

Más vale prevenir…

Después de la limpieza, recomendamos la contratación de un servicio de mantenimiento web.

Supervisaremos tu web de manera preventiva, la mantendremos actualizada y evitaremos futuras vulnerabilidades.


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